Mesafeli Satış Sözleşmesi

Platform üzerinden gerçekleşen işlemler tacirler arası (B2B) nitelikte olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici işlemi değildir; bu nedenle mesafeli satış ve cayma hakkına ilişkin tüketici hükümleri uygulanmaz. Bu metin aydınlatma amaçlıdır.

Taraflar

Platform İşleticisi (Aracı Hizmet Sağlayıcı): [FİRMA_UNVAN] — MERSİS No: [MERSIS_NO], Ticaret Sicil No: [TICARET_SICIL_NO], Vergi Dairesi/No: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO], Adres: [ADRES_SATIRI_1], [POSTA_KODU] [İLÇE]/[ŞEHİR], Türkiye, E-posta: iletisim@satinalmacim.com, Telefon: [TELEFON_NUMARASI], Web: https://satinalmacim.com.

Satıcı: Platform üzerinde bir talebe teklif veren ve bu teklifi teyit eden Tedarikçi Kullanıcı.

Alıcı: Talebi açan ve teklifi kabul eden Otel Kullanıcı.

Satıcı ile Alıcının ticari unvan, vergi ve iletişim bilgileri, sipariş oluştuğunda platform üzerinde her iki tarafa açılır. Satış ilişkisi doğrudan Satıcı ile Alıcı arasında kurulur; Platform İşleticisi bu satışın tarafı değildir.

Sözleşmenin Konusu

Bu metnin konusu, satinalmacim.com platformu üzerinden kurulan tedarik ilişkisinin işleyişi ile tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirme yapılmasıdır. Satışa konu ürün/hizmetin cinsi, miktarı, birim fiyatı, KDV oranı, toplam bedeli, teslim süresi ve şekli, garanti süresi ile ödeme koşulları; ilgili talep ve o talebe verilen teklifin içeriğinde yer alır ve tarafların sözleşmesinin esaslı unsurlarını oluşturur. Taraflar dilerse bu koşulları kendi aralarında ayrı bir sözleşmeyle de düzenleyebilir.

Sipariş ve Ödeme Koşulları

Platformda sipariş iki aşamalı olarak oluşur:

1. Otel Kullanıcı (Alıcı), aldığı teklifler arasından tercih ettiğini kabul eder. Bu aşamada henüz sipariş oluşmaz.
2. Tedarikçi Kullanıcı (Satıcı), kabulü teyit eder. Teyitle birlikte sipariş oluşur ve taraflar arasındaki satış ilişkisi kurulmuş sayılır. Aynı talebe verilmiş diğer teklifler bu anda kapanır.

Ödeme platform üzerinden alınmaz. satinalmacim.com bir ödeme, tahsilat veya emanet (escrow) hizmeti sunmaz; sipariş bedeli hiçbir aşamada Platform İşleticisine ödenmez. Bedel, ödeme yöntemi, vade, teminat ve faturalandırma tamamen Satıcı ile Alıcı arasında kararlaştırılır ve doğrudan taraflar arasında yerine getirilir. Fatura düzenleme yükümlülüğü Satıcıya aittir. Teklifte belirtilen fiyatlar, aksi açıkça yazılmadıkça KDV hariçtir.

Teslim

Teslim süresi, teslim şekli (kargo/ambar, elden teslim veya tedarikçi aracılığıyla) ve teslimat masraflarının kime ait olduğu teklifte belirtilir; teslim yeri kural olarak talepte bildirilen adrestir.

Ürünün belirtilen süre ve koşullarda, sözleşmeye uygun biçimde teslim edilmesinden yalnızca Satıcı sorumludur. Gecikme veya ifa imkânsızlığı ihtimalinde Satıcı, Alıcıyı gecikmeksizin bilgilendirir. Alıcı, teslim aldığı ürünleri Türk Ticaret Kanunu uyarınca muayene etmek ve varsa ayıpları süresinde Satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Platform İşleticisi teslim sürecinin tarafı değildir ve teslimden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Sipariş durumu platformda yalnızca Satıcı tarafından ve ileri yönde güncellenir: Onay Bekliyor → Hazırlanıyor → Kargoda → Teslim Edildi. Bu kayıtlar sürecin izlenmesini sağlar; teslimin hukuken gerçekleşmiş sayılması taraflar arasındaki fiilî durumu ve ilgili mevzuatı esas alır.

Cayma Hakkı

İşlemler tacirler arasında ve ticari amaçla yapıldığından cayma hakkı bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli sözleşmelere ilişkin ikincil mevzuatın cayma, ön bilgilendirme ve tüketici hakem heyetine başvuruya ilişkin hükümleri bu ilişkiye uygulanmaz.

Siparişin iptali, üründe eksiklik veya ayıp bulunması, iade, değişim, garanti ve tazminat talepleri; taraflar arasındaki teklif/sözleşme koşulları ile Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir. Taraflar bu konuları teklif aşamasında açıkça kararlaştırmakta serbesttir.

Uyuşmazlıklar

Bu metnin ve platform kullanımının yorumunda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Platform İşleticisi ile Kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Satıcı ile Alıcı arasındaki uyuşmazlıklarda Platform İşleticisi taraf değildir; çözüm öncelikle tarafların kendi sözleşmesine göre aranır. Tacirler arasındaki alacak ve tazminat taleplerinde, Türk Ticaret Kanunu ve 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu uyarınca arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.

Süreçle ilgili sorularınız için destek@satinalmacim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.